Reactor de Mercados S.A de C.V., mejor conocido como Reactor de Mercados, con domicilio en calle Aluminio No. 197 Int. E502, colonia Popular el Rastro, ciudad de México, municipio o delegación Venustiano Carranza, c.p. 15220, en la entidad de D.F, país Mexico, y portal de internet www.reactordemercados.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario de los Datos Personales | Finalidad | Requiere del consentimiento |
|---|---|---|
| Clientes de Reactor de Mercados | Dar a conocer la lista de encuestadores que se encuentran involucrados en los diferentes proyectos que se ejecutan entre los clientes y Reactor de Mercados | No |
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Llamando al número (0155) 7155 0451 de la Ciudad de México en un horario de lunes a viernes de 9:00 hrs a 18:00 hrs o bien enviando un correo electrónico a: privacidad@reactordemercados.com. En ambas opciones es importante que manifieste cual es su propósito, (rectificación de datos, cancelación u oposición).
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Vía correo electrónico a la dirección: privacidad@reactordemercados.com. O bien, vía telefónica al (0155) 7155 0451 de la Ciudad de México en el horario de oficina 09:00 hrs a 18:00 hrs.
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? En caso de elegir vía correo electrónico: Nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio, telefóno u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. Documento Oficial que acredite la identidad del titular en fotocopia o, en su caso, la representación legal del titular. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos que confiere la LFPDPPP.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? Reactor de Mercados revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted en brevedad posible.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Dependiendo el medio que nos haya proporcionado.
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Únicamente con los clientes de RDM, es importante mencionar que existe un contrato de confidencialidad entre ambas partes para proteger la privacidad de los datos personales proporcionados.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Félix Antonio Méndez Mejía
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Llamando por teléfono al (0155) 7155 0451 de la Ciudad de México de lunes a viernes de 09:00 hrs a 18:00 hrs. O presentando su solicitud vía correo electrónico, a la dirección: privacidad@reactordemercados.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio: Llamando por teléfono al (0155) 7155 0451 de la Ciudad de México de lunes a viernes de 09:00 hrs a 18:00 hrs. O presentando su solicitud vía correo electrónico, a la dirección: privacidad@reactordemercados.com
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: Llamando por teléfono al (0155) 7155 0451 de la Ciudad de México de lunes a viernes de 09:00 hrs a 18:00 hrs. O presentando su solicitud vía correo electrónico, a la dirección: privacidad@reactordemercados.com
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Última actualización: 24/04/2017